Hogyan zajlik az utasbiztosítás lemondása?

Lehetséges-e az utasbiztosítás lemondása?

A legtöbb biztosítási szerződés esetében mind a biztosító, mind a szerződő felmondhatja a szerződést a korábban rögzített feltételekkel – nincs ez másképp az utasbiztosítás esetén sem. Az utasbiztosítás felmondásának pontos feltételei nem egységesek, azok biztosítótól és az adott biztosítási terméktől is függenek. Jellemzően – bár ebben lehetnek eltérések – mind a kockázatviselés kezdete előtt, mind az utazás megkezdése után van lehetőség az utasbiztosítás felmondására, azonban csak bizonyos feltételekkel.

Egyes biztosítóknál nem mondható le az utasbiztosítás, ha mellé sztornó vagy útlemondás biztosítást is kötöttél, valamint, ha a szerződés kockázatviselése már tart, és a biztosító már szolgáltatást nyújtott (tehát káresemény történt, amit bejelentettél a biztosítónak). Számos biztosítónál csak egy bizonyos határidőn belül lehetséges a szerződés felmondása, például a szerződéskötéstől számított 14 napon belül – ezt minden esetben a biztosítói feltételekben tudod ellenőrizni.

Hogyan zajlik az utasbiztosítás felmondása?

Az utasbiztosítás felmondása írásban, tehát levélben, e-mailben vagy üzenetben történik, a biztosító által megadott elérhetőségek egyikén. Ha az utasbiztosításodat alkuszon keresztül kötötted, az alkusznak is jelezheted a felmondási igényedet írásban, azonban ekkor feltétlenül számold bele az átfutási időt, amely akár 1-2 nap is lehet. A gördülékeny ügyintézés érdekében a felmondásba érdemes beleírni a felmondani kívánt szerződés kötvényszámát – indoklásra jellemzően nincs szükség, azonban természetesen ha szeretnéd, beleírhatod a levélbe a felmondás okát. Nagyon fontos, hogy a szerződés akkor fog megszűnni, ha a felmondás igazolható módon beérkezett a biztosítónak, tehát nem a felmondás elküldésének időpontja az irányadó – ha például postai levélben küldöd el a felmondást, ezt érdemes számításba venni.

A felmondás beérkezését követően a biztosító értesíteni fog a szerződés törléséről, és visszautalja a befizetett biztosítási díjat – ne feledd, hogy ha a felmondásra már a szerződés hatálya alatt került sor, csak a díj időarányos része jár vissza. A szerződés megszűnésével a biztosítási fedezet is megszűnik, ezért ha nem az utazás meghiúsulása miatt került sor a felmondásra, a megfelelő biztosításról továbbra is érdemes gondoskodni.

Nem tudok elutazni, hogyan kaphatom vissza a pénzemet?

Egy lemondott vagy meghiúsult utazás önmagában is kellemetlen élmény, de még rosszabb a helyzet, ha már mindent befizettél, és futnod kell a pénzed után. Nagyon fontos, hogy az utazás tervezésekor számolj ezzel a lehetőséggel, tehát érdemes olyan szállást foglalni, amely lemondható, és a repülőjegy foglalásakor is érdemes utánanézni a lemondási, átfoglalási lehetőségeknek. A legtöbb légitársaságnál lemondható a foglalás, azonban a lemondás okától függően lemondási díjat számolhatnak fel. Amennyiben igazolni tudod, hogy az utazás lemondására betegség vagy haláleset miatt kerül sor, egyes légitársaságok eltekintenek a lemondási díj felszámolásától.

A befizetett programok lemondására az adott szolgáltató feltételeitől függően van lehetőség – ha például egy koncert vagy fesztivál miatt utaztál volna, általában csak a belépőjegy eladásával kaphatod vissza a ráfordított összeget, sportversenyek esetén azonban jellemzően rugalmasabban kezelik a lemondásokat, a befizetett nevezési díj gyakran még évekig felhasználható.

Ilyen helyzetekben kifejezetten hasznos lehet az útlemondás vagy sztornó biztosítás, amely akkor érvényesíthető, ha saját, esetleg hozzátartozó balesete vagy betegsége miatt nem tudsz elutazni. A sztornó biztosítás a választott terméktől függően a szállás, az utazás és a programok költségét, vagy annak egy részét térítheti meg a feltételek alapján – kellemetlen helyzetekre senki sem készül szívesen, azonban ha van rá lehetőség, érdemes élni vele!